Termos de serviço

1. Quem somos

Este site é operado por NUTRYSS SUPLEMENTOS ALIMENTARES LTDA, CNPJ 29.134.736/0002-15, com endereço na Av. Carmela Dutra, 180, Galpão 20, Box 149, Jardim Presidente Dutra, Guarulhos - SP, CEP 07170-150. Ao navegar ou comprar aqui, você concorda com estes termos.

2. Quem pode comprar

Para comprar é preciso ter 18 anos completos e capacidade civil plena. Os produtos são indicados para o grupo populacional maior ou igual a 19 anos, conforme o rótulo.

3. Cadastro e conta

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais de acesso. Dados incorretos de endereço ou CPF podem impedir a entrega ou a emissão da nota fiscal, e nesse caso o custo de reenvio pode ser cobrado.

4. Produtos, preços e disponibilidade

  • Os preços são em reais e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitados os pedidos já confirmados
  • As fotos são meramente ilustrativas. Pequenas variações de cor podem ocorrer em razão da calibração de tela
  • A venda está sujeita à disponibilidade de estoque. Se um item ficar indisponível após a confirmação do pedido, você será avisado e poderá escolher entre a substituição ou o reembolso integral

5. Erros de preço

Se um produto for exibido com preço manifestamente incorreto, por erro de sistema ou de digitação, a Nutryss pode cancelar o pedido e reembolsar integralmente o valor pago, comunicando você imediatamente.

6. Pagamento

Os meios de pagamento aceitos são os exibidos no checkout. O pedido só é liberado para separação após a confirmação do pagamento pelo meio contratado.

7. Entrega

Prazos, custos e regras de entrega estão descritos na Política de Frete, que faz parte integrante destes termos.

8. Devolução e reembolso

As regras estão na Política de Devolução e Reembolso, que faz parte integrante destes termos.

9. Uso do site

Você concorda em não:

  • Usar o site para qualquer finalidade ilegal
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas ou dados
  • Copiar, reproduzir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização escrita
  • Empregar robôs, raspadores ou qualquer automação para coletar dados

10. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotografias, ilustrações, vídeos e o layout do site pertencem à Nutryss ou são usados mediante licença. O uso sem autorização prévia e por escrito é proibido.

11. Conteúdo sobre saúde

O conteúdo deste site tem caráter informativo e não substitui orientação de médico ou nutricionista. Os produtos comercializados são suplementos alimentares e não são medicamentos. Não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.

12. Limitação de responsabilidade

A Nutryss responde nos limites do Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade temporária do site por manutenção ou causas alheias ao nosso controle, nem por uso do produto em desacordo com as instruções do rótulo.

13. Alteração destes termos

Podemos alterar estes termos a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

14. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor.

Última atualização: 15 de setembro de 2026